
\\nGoogle'daki adamlar kesinlikle pazarlamayı anlıyorlar. Ayrıca, günlük karalamalarının iyi gösterdiği gibi yaratıcı olmaları teşvik edilir. Bu nedenle, araştırma devinin yanlışlıkla internete düşmüş gibi yeni bir pazarlama rehberi sunmayı seçmesi şaşırtıcı değildi.\\nLead Gen için UX Playbook başlıklı kılavuz, web pazarlaması ve potansiyel müşteri oluşturma konusunda tutkulu olanlar için ilginç bilgiler sunuyor.\\nBelgenin esas olarak B2C'ye odaklanmış olmasına rağmen, B2B konusunda uzmanlaşmış pazarlama uzmanları da yararlı bilgilerden yararlanabilir. Bu konuda onlara yardımcı olmak için, Google tarafından e-ticaret sitelerinde sağlanan bazı bilgileri B2B'ye çevirdik.\\n \\nİşte B2B şirketlerinin benimsemesi gereken kılavuzda yer alan en faydalı beş ipucu:\\nBuild trust\\nSitenizin ziyaretçisini dönüştürmek istiyorsanız. potansiyel bir alıcıda bilgi arayan bir kişiden, size güvenilmelidir. Google, örneğin, kullanıcıların güvenini kazanmak için sosyal profesörü kullanmanızı önerir. B2B dünyasında bu, referansların yerleştirilmesine ve yeteneklerinizi gösteren vakaların kullanılmasına dönüşebilir. ve potansiyel alıcıya, ona da yardım etmek için yeterli deneyime sahip olduğunuzdan emin olmak için.\\nTeklifinizi netleştirin\\nVurgu, müşterinin sorunlarını çözmeye odaklanmalıdır. Müşteriniz potansiyel olarak şirketinizin neler sunduğunu hemen anlamalısınız. ve hizmetlerin veya ürünlerin kullanımından nasıl yararlanabileceği. En büyük katma değeriniz olarak gördüğünüz şeyi vurgulamak yerine, müşterinizin en acil sorununun ne olduğunu düşünmeye çalışın. ve bunu çözmesine nasıl yardımcı olabileceğini. Çoğu durumda, gücünüz olduğunu düşündüğünüz şey ve müşterinizin düşündüğü şey nedir? bunlar iki farklı şeydir.\\nSite kullanılabilirliğini geliştirin\\nWeb siteniz için açılış sayfaları oluştururken. web, farklı seçenekleri deneyin ve site ziyaretçileriniz için hangisinin en iyi sonucu verdiğini görün. \"Harekete geçirici mesajların\" açık olduğundan ve potansiyel müşterileri sitenizde fazladan zaman geçirmeye teşvik ettiğinden emin olun. ve son olarak, sizinle iletişime geçin. \"Bize ulaşın\" formlarını kısaltın ve işin adı, ülke, kuruluşun büyüklüğü gibi gereksiz alanları eklemeyi bırakın. Satış ekibinin sizi her zaman potansiyel müşteriyi daha iyi tanıyabilmeleri için alanlar eklemeye zorlamasına rağmen, hantal bir kayıt işlemi insanların kaydı tamamlamasını engeller.\\nSorularınızı cevaplayın\\nWeb siteniz, kullanıcıların iletişime geçmek için yeterince rahat hissetmeden önce sahip olabilecekleri sorulara cevaplar sağlamalıdır. Kullanıcıların sahip olduğu ana soruları ele almalısınız. Bu, sık sorulan sorular sayfası oluşturarak, belirli soruları yanıtlayan blog gönderileri yazarak veya önceki müşterilerin sorduğu en sık sorulan soruları ele alan iyi yazılmış içerik sağlayarak sağlanabilir.\\nMobile site\\nHepimizin anlatmak istediğimiz uzun hikayeleri var, ancak mobil cihazları kullanan site ziyaretçilerinin sabrı sınırlı. Daha da önemlisi, mobil kullanıcılar, siteye bir bilgisayardan göz atarken kolayca tıklayabileceğiniz açılır gezinme listelerine ve diğer işlevlere tıklama konusunda sınırlı bir yeteneğe sahiptir. Web sitenizin bunu yapmak için elinizden gelenin en iyisini yaptığından emin olun. web duyarlıdır (telefon ekranını uyarlar) ve mesajlarınızın. küçük mobil cihazların ekranlarında kaybolmazlar.\\n \\nWeb pazarlamacıları işleri basit tutmak için ellerinden geleni yapmalıdır. Bunu bilmek için Google'ın pazarlama uzmanlarına ihtiyacımız yok, ancak arama devinin en iyi profesyonellerinden gelen bir hatırlatma, kullanıcıyı ilk sıraya koyamayan tüm pazarlamacılar için bir çağrı görevi görmelidir.