İnsan takibi, özellikle aynı şehirde veya ülkenin herhangi bir yerinde veya dünyanın herhangi bir yerinde düzenlenebilen saha ajanlarından oluşan ekiplere sahip şirketler tarafından kullanılan bir uygulamadır.
Uygulama, sahadaki ajanların gerçek zamanlı koordinasyonuna olanak sağlar. Canlı görünüm, her bir ekip üyesinin tam konumunu görebileceğiniz bir tesistir.
Her bir ajan için günlük/kazma/aylık oranı oluşturmak, İnsan Takibi tarafından kolaylaştırılanan başka bir şeydir
CRM ve SFA ile birlikte İnsan Takibi, onu kullanan kullanıcılar tarafından gerçekleştirilen etkinliğin tam bir görünümünü sunar.